Base de Conhecimento


CRM - Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

CRM é uma ferramenta desenvolvida para facilitar a gestão de dois processos principais de vendas: Geração de Leads e Gestão de Propostas

Controle de negociação

Quando o cliente apresenta um orçamento de outra empresa e solicita o tradicional “cobrir valor”, o vendedor pode registrar os produtos com os preços sugeridos pelo cliente.

Comissão para SDR no CRM

Cálculo de comissões para usuários SDR: o sistema permitirá calcular comissões sobre vendas originadas a partir da geração de leads.

Funil de vendas no CRM

Funil de vendas é um conjunto de etapas padronizadas dentro do CRM, conforme percorremos essas etapas avançamos a negociação.

Gestão de ocorrências no CRM

Cadastro e visualização de Observações de ocorrência (Follow-up) na Gestão de leads, permitindo um histórico completo e acompanhamento das interações