Comissão para SDR no CRM

A funcionalidade de comissionamento para Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDR) permite que vendas originadas por leads qualificados gerem automaticamente remuneração variável (comissão) ao SDR responsável.

Objetivo

O objetivo da comissão por SDR é reconhecer e incentivar o trabalho de prospecção de leads, premiando o Representante de Desenvolvimento de Vendas sempre que uma oportunidade gerada por ele resultar em venda efetiva.

Funcionalidades Incluídas

Gestão de leads

Calculo de comissão para SDR

Pré-requisitos

  1. O usuário deve ter o cargo cadastrado como SDR.

  2. A flag “18 – SDR – Representante de Desenvolvimento de Vendas” precisa estar ativada no cadastro do funcionário.

Fluxo de Comissionamento

  1. Geração e qualificação do lead

    • O SDR prospecta e registra o lead no CRM, seguindo as etapas definidas no funil de Prospecção.

  2. Encaminhamento ao vendedor

    • Após a qualificação, o lead é transferido ao vendedor para prosseguir com orçamento e negociação.

  3. Concretização da venda

    • Quando o vendedor finaliza a venda, o sistema identifica a ocorrência associada ao SDR que originou o lead.

  4. Cálculo automático da comissão

    • Com base na configuração de percentuais ou valores fixos previamente definidos para o cargo de SDR, o sistema calcula a comissão de forma automática.

  5. Registro e relatório

    • A comissão é vinculada à ocorrência do SDR e fica disponível para consulta em Relatórios de Comissionamento do Gestor.

O processo é básico, veremos abaixo.

0 - A comissão é informada no cadastro da Linha do produto 'Cadastros | Produtos | Linha de produtos', na guia 'Comissão por SDR':

1 - Usuário 'Gestor CRM' gera as ocorrências para o SDR.

2 - Usuário SDR qualifica o LEAD, e passa para o vendedor.

3 - Vendedor faz o orçamento e fecha a venda.

4 - Venda é recebida.

5 - Comissão é gerada, podendo ser acessada pelo caminho 'Vendas | Relatórios | Relação de comissões | Por SDR'.

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