Base de Conhecimento


Pedidos enviados com erro


Para visualizar os pedidos enviados com erro ao e-commerce siga os passos a seguir:

  1. Acesse o painel administrativo do site, por exemplo: digite a URL em seu navegador de internet administrativo.seudominio.com.br;

  2. Após efetuar o login vá até ao menu lateral esquerdo na opção gerenciar pedidos pedidos com erro, Conforme mostra a imagem abaixo:

        

Caso existir pedidos enviados ao e-commerce com erro serão exibidos nessa janela.

Ficou com alguma dúvida?
Entre em contato registrando uma solicitação de atendimento pelo link solicitações.

Autor: Felipe Haberl  |  Última edição: Leandro Ramos