Configurando o e-mail

Configurando os endereços de e-mail no e-commerce que serão responsáveis pelo envio de SAC, confirmação de e-mail, envio de novidades e cupons de desconto entre outros.

Nota: Antes de iniciarmos o processo de configuração tenha em mãos as seguintes informações: 

1. Endereço de e-mail;
   Exemplo: seuemail@email.com.br
2. Servidor STMP;
   Exemplo: smtp.gmail.com
3. Porta;
   Exemplo: 587
4. Senha;

As informações acima devem ser solicitadas para seu provedor de hospedagem.

Agora que sabemos os requisitos iniciais siga os passos no painel administrativo do seu e-commerce.

1. Clique no menu empresa | dados da empresa | endereços de e-mail;
   Será exibida uma janela semelhante a imagem abaixo:
   
   
2. Iremos realizar a configuração do remetente SAC, clique no botão editar;
   Será exibida uma janela semelhante a imagem abaixo:
   
   1) Digite o endereço de e-mail desejado;
   2) Não altere o nome do remetente;
   3) Informe o servidor SMTP do seu e-mail;
   4) Digite a porta de comunicação;
   5) Caso seu provedor de e-mail solicite a autenticação marque esse box;
   6) Digite novamente o endereço de e-mail inserido no passo (1);
   7) Digite a senha de acesso do e-mail;
   8) Na caixa "Enviar e-mail de teste para" informe qualquer e-mail que você tenha acesso e clique no botão Enviar
   Caso a configuração tenha sido realizada com sucesso será apresentado a mensagem ao lado "E-mail de teste enviado com sucesso." 
   
   
   
3. Agora que já sabemos o processo de configuração repita os passos nos outros remetentes confirmação de e-mail, envio de novidades e cupons de desconto, rastreamento de pedidos, alteração de senha, notificação administrativo e cancelamento de pedidos.